Drivers of satisfaction and dissatisfaction for overseas service customers: A critical incident technique approach

Constanza Bianchi, Judy Drennan

Producción científica: Contribución a una revistaArtículorevisión exhaustiva

13 Citas (Scopus)

Huella

Profundice en los temas de investigación de 'Drivers of satisfaction and dissatisfaction for overseas service customers: A critical incident technique approach'. En conjunto forman una huella única.

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